課堂流程與規則
課堂時間安排與付款流程
學費應在每個月第一節課前繳交。逾期付款我們或會收取額外10%罰款。如學生上課時還未繳交學費，EOK保留不允許該學生上課的權利。學費詳情將在前一個月的第3個星期發給家長或學生。
每位學生首次登記課程將會收取一次性的註冊費$150。
如要取消或更改課堂，家長應至少提前24小時通過電話或電子郵件與EOK聯繫，否則我們有機會收取該堂學費。我們只接受生病或學校活動的原因而更改上課時間。學生必須向我們出示相關的醫生證明或學校通知書，以證明缺席的原因。對於未經批准的缺席，恕我們無法提供補堂安排。
課堂守則
學生必須準時上課。課堂不會因爲學生遲到而補發時間。
課堂進行時，請家長或監護人在教室外面等候。
EOK中使用的所有教材均屬於EOK的財產，EOK保留自行決定擁有和處理教材的權利。
安全起見，如果您要聯繫孩子請直接致電學校，避免撥打孩子的手機，從而分散他/她上課時的注意力。
請家長準時接送學生，學生在學校以外的地方的安全是家長的責任，家長可以告知您們的孩子關於在無人看管的情況下離開校舍的潛在危險。
惡劣天氣下的安排
1. 8號或以上熱帶氣旋警告信號
當懸掛8號或以上熱帶氣旋警告信號時，EOK會暫停開放。如當時課堂正在進行當中，我們會即時聯繫家長。
在星期六，星期日及學校假期，如熱帶氣旋警告信號在早上7點前仍沒有取消，EOK會上午停課。如熱帶氣旋警告信號在中午12時或之前取消，EOK將在下午1時半恢復課堂。否則，EOK會全日停課。
在平日或上學日子，如熱帶氣旋警告信號在下午1時或之前取消，EOK將在下午3時半恢復課堂。否則，EOK將全日停課。
2. 黑色暴雨警告信號
如黑色暴雨警告在早上7點後仍然懸掛，EOK將在上午停課。
如發出信號時課堂正在進行當中，我們將如常上課。
如黑色暴雨警告在中午懸掛，EOK將如常開放，但由於天氣或交通影響，下午的課堂可能會延遲。
退款條例
第一部
如果在課程開始之前學校停辦，學校將全額退還課程費用予學生或家長。
如果課程無法按照收費中指定的方式進行，而學生或家長拒絕了學校提供的替代安排，我們將會在學生或家長要求退款後的一個月内，全數或按比例退還學費。
如果課程開始後突然終止，我們將會在課程終止後的一個月内，全數或按比例退還學費。
第二部
學校將通過電話或電郵告知學生或家長退款的安排。
退款將以現金或支票形式處理。
學生或家長收到退款後，須簽名確認收妥款項。